반응형 팬스타크루즈1 결항에 대처하는 우리의 자세와 여행자 보험 보상 청구에 관해 결항에 대처하는 우리의 자세 이번 한국 폭설로 오사카 여행 귀국 항공편이 결항되어 2박을 연장 체류하고 결국은 오사카항에서 부산항으로 19시간의 페리를 타고 귀국하게 되었습니다. 개인 여행이 아니라 패키지여행이었지만, 여행사나 항공사의 대처가 미흡하다고 느꼈고, 천재지변으로 인한 결항은 여행사나 항공사의 책임은 없는 부분이라 여행객 각자의 상황 대처가 중요하다고 느껴졌습니다. 상황을 정리해 보겠습니다. 1. 비행기 출발지연에서 결항으로원래의 일정은 이스타 항공 ZE614편, 간사이 공항 KIX 18:00 출발 - 인천 ICN 19:50 도착이었지만, 15시쯤 공항에 도착해 보니, 출발지연 상황이었고 새로운 출발 시간은 24:30분으로 공지되고 있었습니다. 출발시간이 많이 남았지만, 오사카 .. 2024. 12. 9. 이전 1 다음 반응형
